城市轨道交通运营管理专业

培养目标
   本专业主要培养与我国城市轨道交通运输行业发展要求相适应，具有城市轨道交通运营行业相应岗位必备的专业知识和良好的职业道德、爱岗敬业，具备城市轨道交通运输设备运用、行车组织、客运服务、高铁服务等职业核心技能，有一定的创新力、经营管理能力及业务拓展能力的高级技术应用型专门人才。

主干课程

铁路旅客运输服务、铁路运输服务礼仪、铁路客运英语、铁路运输企业管理、铁路货运组织、高速铁路概论、铁路客运组织、铁路行车规章、铁路行车组织、铁路线路及站场、运输经济法、铁路信号、铁路行李组织、铁路行车规章、铁路货运组织、铁路客运组织、运输经济地理、社交礼仪、应用文写作、市场营销、旅游英语、服务礼仪等相关课程。旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。

就业方向
  本专业毕业生主要面向国家铁路、地方铁路、城市轨道及其它各种轨道运输行业，从事运输生产、组织、指挥、站务、票务、安检、高铁乘务员、车辆运行调度、安全运行监督业务服务等相关工作。铁路工作岗位：高铁、动车、普车乘务员，连结员、制动员、调车长、调车区长、车站调度员、信号员、助理值班员、安检员、票务管理员、车站值班员、列车调度员、货运员、货运值班员、货运核算员、货运安全员、货运调度员、铁路客运员等。

就业前景

随着我国国内经济的飞速发展，动车、高铁、地铁在全国各大中城市纷纷开通运营，对相关专业服务人才需求极大。按人车比150：1的比例计算，在未来-10年间，全国各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人。到2020年，我国铁路营业里程将达到12万公里以上。到2016年至少需要新增加50000多名服务岗位，目前高铁服务人员月薪范围约3500-6000元人民币左右。我国高铁里程数现在跃居全球第一，到目前为止铁路乘服人员新增岗位巨大。高铁乘务、高铁乘服前景远大，专业人才需求旺盛。