自4月8日学院召开工作会议后，培训处4月10日下午召开了全体党员大会和培训处全体职工会议，学习贯彻落实学院工作会议精神。通过对培训现状、服务意识、培训质量、培训规模等方面深入分析和讨论，就如何贯彻落实学院工作会议精神，完成2015年培训目标任务提出了工作思路和落实措施。　

　　一、抓住股份公司“大培训”机遇 增强做好培训工作信心　

　　学院2015年工作基本思路是：深入学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神，坚持以戴总裁关于构建企业常态化教育培训机制重要讲话精神为指导，全面深化改革，培育发展动力，激发创收活力，凝聚院内外合力；开拓培训教育市场，努力培育高端培训品牌，着力提高培训教育质量....。且会议要求我们要适应培训发展新常态，积极响应中国中铁“大培训”号召，切实抓好各级领导干部和各层级技术干部培训工作，以高度的责任感和使命感为总公司和各级施工企业服务，实现教育培训规模的跨越发展。　

　　中国中铁“大培训”给我们提供了一个为企业服务、提升学院影响力、扩大培训规模的非常好的时机。也为我们做好2015年度的培训工作，完成2015年培训任务在宏观上提供了好的环境氛围，同时也进一步增强了做好培训工作的信心。　

　　二、加强制度落实，增强服务意识，提高服务水平　

　　好的结果要有一个切实可行的制度，制度制定出来，各项工作都要求严格按制度来执行，按制度来办事，按制度来管理。因此首先要加强制度体系建设，用制度来规范大家的行为，用制度来强化每位工作人员的责任。培训处结合学院的精细化管理将制定出《培训管理制度》、《培训班工作流程》、《培训班班主任管理办法》等相关的管理制度（办法），以便更好地做好各项工作。　

　　培训工作说到底是一项服务工作，因此要在如何增强服务意识，提高服务质量上下功夫。首先在策划培训方案时，要适应送培企业和参培学员在办班时间上、办班地点上的需求，采取灵活多变的方案，这样既可以达到培训目的又可以大大地减少送培企业培训方面的交通费用，减少学员往返时间，一定会受到企业的欢迎和肯定；其次，为确保培训效果和培训班秩序，实行签到或事先摆放桌签的方式安排座位，方便了学员也便于教学管理；三是培训过程中班主任的角色非常重要，班主任是学员和学校的桥梁，通过班主任可以实现培训目的，可以将学员的诉求和意见建议及时传递给学院，及时改进我们的教学和服务，也可以及时根据学员需求帮助其解决问题。因此在以后的培训过程中每班都至少配备一名班主任为学员进行全程的服务。四是为贯彻精细化管理精神，不断提升服务意识和提高服务质量，制定培训工作流程，使得培训服务过程有一个明确的方式与方法，也是培训服务标准化和制度化的一个体现。　

　　三、专兼职结合，校内为并举，进一步注重师资队伍建设　

　　教师是实现培训目的，确保培训质量的核心，也是关系到培训能否长远发展的关键所在。首先要继续加强学院内部的师资队伍建设工作，为他们提供理论与实践相联系的实习机会，尽可能选派教师到施工现场进修学习，不断更新理论知识，提高实践能力，提高教师综合素质与业务水平。以增加内部教师参与培训教学的比重，也提高培训过程中的应急处置能力，最大限度的减低培训成本；二是不断扩大学院已有的外聘教师师资库，对原有的外聘教师有计划、分批次地颁发客座教授聘书。同时对在股份公司内部相关专业有名望、有影响力、具备为我们讲课条件的专家学者，有选择地将他们纳入到我们的客座教授名录中去，以扩大我们的外聘师资队伍，为培训工作长期开展提供一个稳定的师资来源；三是对在施工现场同时具备理论和实践经验的“双师型”人才进行摸底，将他们作为我们师资队伍的一部分来储备。　

　　四、紧贴市场需求，坚持与创新培训模式，努力扩大培训规模　

　　在培训内容上要紧贴市场需求，以新理论、新知识、新方法为培训重点，把政治理论、政策法规、经营管理理念纳入到教育培训内容中去。　

　　随着学院对培训工作的进一步重视，学院校园开发的逐步实现，学院在培训方面将迎来了新的机遇和机会，特别是与航空港、港航局、中铁八局、中冶十七局的校企合作协议的签订，将对培训工作起到重大的影响。　

　　（一）努力与股份公司相关职能部门接洽，争取得到他们的支持，为我们学院下达更多的指令性培训任务。同时在进行培训时，也充分考虑送配单位的需求，解放思想，力争选择大家比较方便的培训地点和培训方式。　

　　培训处将继续组织多种形式的专题研究和调研，创新培训项目，开发新的培训课程，努力举办更多的培训班次。今年将一级建造师考前培训在去年培训的基础上提高一个台阶，将聘请在国内有极大影响力的专家来进行讲课，提高参培学员的考试通过率，为学员解决问题，为企业解决问题，为股份公司资质申报做出贡献。　

　　力争与各集团公司特别是与签订校企合作协议的公司举办安全质量专题培训班、企业中层管理人员培训班、广联达软件培训班、成本控制与管理、审计风险与防范培训、物资设备管理人员培训班等。　

　　（二）随着培训市场竞争的严酷性，我们原有的培训项目优势越来越小。为改变被动局面，将继续加大与咸阳相关高校的联系和协作，加强与咸阳及周边大的建筑企业的联系，积极与省建设厅人事处、省建设教育协会、省建设教育培训中心联系与沟通，争取他们的支持。目前省建设厅已经将2015年培训计划进行了审批，全年计划人数1800人，其中包括外省考试三批共900人，对我们今年做好八大员培训提供了一个较好的基础。同时“八大员”继续教育也得到省建设教育培训中心的批准，希望这两个方面有一个突破。　

　　（三）与具备相关培训资质的单位协作，开办中级测工、高级测工、试验工、测量工等工种的培训和技能鉴定，力争多的生源，逐步提高培训的经济效益和社会效益。　

　　五、发挥党员先锋作用，落实党风廉政责任制　

　　培训处现有5名员工，其中4名为中共党员，我们将根据学院党委提出的2015年工作要点为指南，严格按党员的标准要求每位员工，充分发挥党员的先锋带头，团结一心，努力工作。同时用制度去工作，用制度去管理，廉洁自律，真正将党风廉政责任制落实好。　

　　培训处全体工作人员将在学院党政的正确领导下，深挖市场潜力、增强服务意识、提高培训质量，拓展培训规模，为实现学院2015年的工作目标努力工作，为学院的改革和发展做出应有的贡献。