学院工作会议召开后,物业中心及时组织职工学习贯彻落实会议精神,宣传精细化管理的要求。召开部门负责人会议制定落实2015年度目标任务的具体措施,强调加强内部管理及成本核算,提高服务质量,积极创收节支,提升经济效益,全力以赴努力完成全年创收指标。
一、修改完善岗位职责和内部管理制度。
1.重新修订的各岗位工作职责已制作上墙;在原有管理制度的基础上,补充完善了日常工作管理制度、考勤及请销假制度、交接班制度、安全消防管理制度、物品采购管理制度、房屋出租管理制度等各项规章制度,等待正式发布。
2.各部门组织职工认真学习各自的岗位职责和内部管理制度,用制度规范职工行为。树立用户第一的服务理念和市场化、企业化的意识,适应学院改革发展的形势要求,珍惜现有的工作岗位,以主人翁的思想,高质量认真做好本职工作。
二、调整部分岗位人员,加大安全管理及创收力度。
因公寓外租户增多、学生管理难度较大,调整管理人员到公寓加强安全和卫生管理;增设了夜间巡逻保证院内治安安全,办公室增设库管员,在负责中心的物品管理的同时,积极配合做好房屋出租的相关工作。
三、利用现有资源,实现利益最大化。
1.继续做好空闲房屋的出租工作。通过制作宣传板及网络等途径加大宣传力度,多出租房屋尽早收益;做好有关单位及散租户的合同续签工作,增加创收效益。
2.加强停车场管理,提高经济效益。对停车场车辆情况进行了统计,结合实际,制定了承包方案。
四、实行规范管理,加强控制成本。
1. 按照精细化管理要求,规范物品管理和采购制度。采购原则上实行“最少三人”制度,采购人员和请购部门共同参与采购。采购时应货比三家,对所购物品的性能、价格充分了解,努力达到货真价实、物美价廉,减少开支。采购后由专人统一管理,严格领用制度,做好入出库登记,定期盘点核对做到帐物相符,减少浪费降低成本。
2.充分调动职工的积极性,凡是职工自己能干的尽量组织职工去做,减少费用支出。
3.认真做好水电暖、卫生费、物业费的收缴工作,保证应收资金及时回笼。并及时做好巡检维修工作,减少水电暖的成本浪费。
4.加强对宿舍、门面房、住宅房的出租管理工作。安排专人负责出租、催缴费等各项协调管理工作,确保租金及时收缴到位。
5.加强安全管理工作。因公寓外租户增多,给安全管理带来一定的难度,今年我们将加强值班管理,严格劳动纪律,加大安全宣传和检查力度,做好防火防盗等安全工作。在维修等安全生产上严格执行安全操作过程,确保安全不出问题。
2015年物业中心在保证日常服务工作的同时,继续把能够利用的资源充分利用好,进一步拓宽服务项目和创收渠道,努力完成年度目标任务。
物业管理中心 |