在学院党委领导下,学院物业党总支紧贴学院发展,积极践行中国中铁“开路先锋”精神,不断从中国中铁深厚的红色基因中汲取力量,坚守服务初心,履职尽责担当,为职工群众办实事解难题。 今年入夏以来,陕西多地连降暴雨,致使学院6栋建于五六十年代的老旧房屋及设施面临严峻考验,屋面漏水、落水管破损、管网爆裂等情况频繁发生,给教学办公和居民生活带来诸多不便。在学院领导密切指导下,物业中心及时组织党员干部职工对学院公房及14栋住宅楼逐一开展排查,发现落水管破损、脱落26处,天窗盖破损5顶,楼梯间等公用屋面渗漏13处,21栋楼因木质屋顶年久糟烂、瓦片松动渗漏严重,甚至第一、第二个单元屋面出现塌陷迹象。
群众利益无小事。物业中心迅速召开专题会议,指定专人分项落实,明确解决方案、抓紧抢修维护。学院物业党总支副书记、物业经理姚宗安身先士卒,先后10余次带领党员干部职工冒雨抢修渗水漏水和破裂的上下水管网,清理屋面杂物和积水,疏通落水口13处,修缮住宅楼主管网爆裂6处,更换Ø25管子60多米。用最短时间确保院内住户生活供水恢复正常,用最快速度修缮漏雨漏水屋顶屋面。 职工群众的需求就是物业人的哨音。在物业服务过程中,学院物业客户服务部党员干部职工勇于担当、主动作为,用耐心和细心服务职工群众,用坚持和行动解决维修难题,确保尽快恢复院内正常生活秩序。 物业人以党史学习教育活动为契机,把“我为群众办实事”作为工作的出发点和落脚点,在物业服务岗位上主动担当作为,努力做好各项服务保障工作,充分发挥党员的模范带头作用,以实际行动践行“全心全意为人民服务”的初心和使命,让党旗在服务一线高高飘扬。
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